A ‘Geração Y’ da Índia está transformando rapidamente o paradigma de comunicação pela crescente adoção dos dispositivos móveis e das plataformas sociais paras se conectarem, como Facebook, Twitter, chats e programas de mensagens instantâneas. É o que mostra uma pesquisa conduzida pela Tata Consultancy Services (TCS) com mais de 12.300 jovens entre 12 e 18 anos que cursam o ensino médio em 12 cidades indianas.

Logo abaixo estão as principais tendências constatadas no estudo “GenY”, que estão mudando a forma como esses jovens pensam suas relações sociais e acadêmicas: 

10 Principais Tendências  (Porcentagem)
Utilizam o Facebook  (85%)
Acessam a Internet de casa  (84%)
Possuem celulares  (79%)
Utilizam a Internet para pesquisas escolares  (74%)
Possuem e acessam a Internet de um PC  (68%)
Utilizam a Internet para chat / para se conectar  (68%)
Fazem chamadas por voz para se comunicar  (59%)
Utilizam e-mail como uma ferramenta de comunicação  (45%)
Preferem TI como a primeira opção de carreira  (34%)
Gastam mais que uma hora na Internet todos os dias  (33%)

Mobilidade:
• 8 em cada 10 alunos do ensino médio na Índia possuem celulares e mais de 40% os utilizam para acessar a Internet (em 2009 eram apenas 12%)
• PCs ainda dominam o acesso à web (68%), seguido pelos laptops (50%)
• Destaque para o crescente uso dos tablets: 14% já possuem o dispositivo

Escola e Social:
• Entre as principais razões para acessar a Internet estão: efetuar pesquisas escolares (75%), conversar com os amigos (68%) e ouvir música (50%)
• Mais de 84% se conectam à web de casa (em comparação a 58% em 2009)
• O uso de cybercafés tem caído drasticamente, de 46% em 2009 para apenas 20% hoje

Redes sociais:
• Facebook é a rede favorita entre os jovens indianos para se conectarem com os amigos (88% dos que vivem em cidades mais desenvolvidas economicamente possuem perfil no Facebook)
• Outras plataformas como Orkut e redes baseadas na Índia (Apnacircle, iBibo e Hi5) são mais populares em cidades menos desenvolvidas.
• Apenas 1% listou o Twitter como o canal de comunicação preferido
• O uso de mídias sociais com foco em carreira como LinkedIn é muito frequente em centros de negócios, como Mumbai e Ahmedabad, mas sua utilização é baixa em abrangência nacional

Mande mensagem, não ligue:
• Metade dos entrevistados considera o SMS como a melhor forma para se comunicar, enquanto 45% utilizam mensagens instantâneas
• 38% utilizam Facebook ou Twitter e apenas 34% fazem uso do e-mail para o mesmo fim

A TV é remota:
• Apenas 1% dos indianos da ‘Geração Y’ utiliza a TV como entretenimento
• O telefone celular é o dispositivo favorito (28%)
• Consoles de jogos estão se tornando cada vez mais populares (45% dos estudantes possuem um console nas cidades mais desenvolvidas e 16% nas periféricas)
• 15% utilizam tablets (apenas 7% nas cidades menos desenvolvidas)
• 60% possuem um tocador de música

Carreira em TI:
• TI permanece como o campo de trabalho mais buscado pelos jovens indianos da geração web 3.0 (34%)
• Engenharia e Medicina vêm em seguida
• As áreas de Mídia e Entretenimento crescem como opção de carreira nos centros urbanos

“A combinação entre maior oferta de banda larga, dispositivos inteligentes e a crescente popularidade das redes sociais está mudando a forma como os alunos do ensino médio da Índia estão conduzindo suas vidas acadêmicas e sociais. Como empregadores dessa talentosa juventude indiana, precisamos entender como alavancar essas tendências sociais para criar carreiras atrativas para esses profissionais do futuro”, comenta N.Chandrasekaran, CEO mundial da Tata Consultancy Services.

“A pesquisa destaca a relevância crescente de conceitos como redes sociais e jogos, que podem ser utilizados para impulsionar a colaboração, a criatividade e a produtividade entre jovens colaboradores da empresa. Isso pode ajudar a manter os profissionais da Geração Y comprometidos através de suas carreiras”, completa Ajoy Mukherjee, vice-presidente mundial de RH da companhia.

Mais informações sobre a pesquisa desenvolvida pela TCS e o documento na íntegra estão disponíveis no site http://sites.tcs.com/genysurvey/
               

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